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龙门万核亲子鉴定中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 惠州基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
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好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-05-02

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-04-09

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-17

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-02-22

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-01-30

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2025-01-07

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.4

130278 条评价

5星
60%
4星
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其他
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赖**
赖**已验证购买
MSI肿瘤微卫星变异的检测(组织)体检异常2026-03-10

我是外地患者,来大城市医院做检测。采样完成后,我问能不能快点出报告,怕等久了住宿花费高。护士帮忙查询后给了加急处理的选项,虽然加了点钱,但三天就拿到了报告,解决了我的实际困难。

机构回复

能为您这样的异地就医患者解决燃眉之急,我们感到很有意义。我们提供的有偿加急服务正是为了满足不同患者的个性化需求。感谢您的选择与理解。

54人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
单样本-BRCA1/2基因血液分子分型研究术后复查2026-02-21

报告内容很详细,客服态度也不错。但我觉得配套的科普文章或者视频内容可以更丰富一些,比如关于BRCA基因和遗传风险,我现在还是很想多了解一些,但感觉你们APP里这方面的知识库内容不算多,还得自己去网上搜。

机构回复

感谢您的提议,这确实是提升用户体验的重要一环。我们正在丰富APP内的遗传科普板块,计划上线更多动画、文章等,帮助用户更好地理解相关知识。

19人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
一管多筛·子痫前期风险评估-孕中晚期双胞胎孕妈2026-03-06

整个过程没问题,报告结果也让人安心。唯一小缺点是电子报告链接有时效性,我当时忙忘了点开,过期了又找客服重新要,稍微麻烦了点。建议链接有效期能长一些,或者有更醒目的提醒。

机构回复

非常抱歉给您带来了不便!您的建议非常实用。我们将评估延长报告链接有效期的可行性,并优化提醒机制(如增加短信提醒次数),确保您能顺利查阅报告。感谢您的提醒!

50人觉得有用
白**
白**已验证购买
肿瘤早筛四项(女性)定期筛查2026-02-17

因为家里有病史,检测时挺紧张的。报告速度很快,减轻了等待的煎熬。结果解读部分用词谨慎,没有制造不必要的恐慌,同时给出了明确的行动建议。准确性上,它提示的风险区域和我家族情况吻合,我觉得参考价值很大。

机构回复

理解您检测时的心情。我们力求快速交付的同时,更注重传递科学、冷静、有建设性的信息。您的家族健康史是重要的风险评估依据,很高兴我们的报告能提供有价值的参考。

31人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
肺癌组织49基因检测乳腺癌术后2026-03-02

预约和检测过程很顺利,接待人员专业。不过报告等得有点久,超过了当初告知的10个工作日,差不多两周才拿到。等待期间比较焦虑,打了两次电话催问。虽然知道分析需要时间,但如果能更准时或者中间有进度提醒就更好了。报告内容本身还是很详细的。

机构回复

非常抱歉让您在等待中焦虑了。由于部分复杂样本需要更细致的分析或复核,偶尔会出现延迟。我们已经优化了流程,并即将上线报告进度查询系统,以便客户随时了解情况。感谢您的包容与建议。

62人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
林奇综合征基因检测胃癌家属2026-02-13

体检发现肠息肉异常,医生让查查林奇。我最怕基因信息被泄露影响买保险什么的。咨询时他们详细解释了数据存储在国内安全服务器,并且明确承诺不会向任何第三方(包括保险公司)提供数据,除非我本人出具书面授权。这个承诺白纸黑字写在协议里,让我最终下了决心。

机构回复

感谢您的选择。我们理解您对保险等问题的担忧,我们的用户协议对此有明确条款限制。所有基因数据的所有权和使用权均归用户本人,我们仅提供检测与分析服务,绝不会在未经您明确授权的情况下共享数据。

66人觉得有用
万**
万**已验证购买
前列腺癌-132基因(组织版)-单T乳腺癌术后2026-02-26

服务全程不错,咨询师也耐心。但我觉得报告PDF文件有点大,下载和打开不太方便,而且页面设计偏向打印版,在手机上看需要放大缩小拖动。现在大家都习惯手机阅读了,希望能优化电子版的阅读体验。

机构回复

非常感谢您的实用建议。我们已计划对电子版报告进行改版,重点优化移动端的适配性和浏览流畅度,并考虑提供内容精简的‘手机友好版’。您的需求是我们改进的动力。

33人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
消化系统肿瘤-172基因(血液版)淋巴瘤患者2026-02-09

咨询体验很棒,顾问专业又耐心。但可能是送检样本多的缘故,报告比最初告知的常规时间晚了两天出来。等待的那几天确实有点焦心,希望能进一步提升时效的稳定性,或者如果延迟能更主动地提前告知。

机构回复

非常抱歉给您带来了焦急的等待。您遇到的情况可能是因为个别批次样本复核导致。您关于主动告知延迟的建议非常好,我们将优化进度提醒机制,让客户对进度有更精准的把握。感谢您的督促。

11人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
胃肠-65基因(组织版含MSI)甲状腺结节2026-02-22

妈妈胃癌晚期,多处转移,试过几种化疗效果都不好。这次用组织样本做了这个65基因检测,速度比我们预想的快,大概8天。报告准确地找到了一个罕见的突变,匹配上了相应的临床试验。虽然还在申请入组,但总算看到了新方向。

机构回复

感谢您的分享。在晚期治疗遇到瓶颈时,基因检测的价值就在于寻找新的突破口。我们很高兴能为阿姨找到潜在的治疗机会,祝愿她后续的临床试验申请顺利!

34人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)淋巴瘤患者2026-03-07

作为患者家属,对环境气味特别敏感。这里完全没有消毒水刺鼻的味道,反而有淡淡的清新感。采样的医疗器械包装都是崭新拆封的,床单也是一客一换。这种对细节的讲究,体现了对患者健康的极致负责。

机构回复

感谢您的细心反馈。我们严格执行院感控制和卫生标准,选用环保清洁用品,致力于提供安全、洁净、无异味的健康环境。您的健康安全永远是第一位。

44人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
α、β地中海贫血31种常见基因型检测(缺失型和突变型)孕早期2026-02-18

操作整体挺流畅的,但有一点小建议:支付方式可以再多点吗?我当时只能用微信支付,支付宝和银行卡选项没有。不过瑕不掩瑜,后续的电子报告下载和查看都很方便,手机电脑都能看。

机构回复

非常感谢您的建议,我们已经记录下来并会反馈给技术部门进行评估优化,努力为用户提供更便捷的支付体验。感谢您的支持与理解!

10人觉得有用
范**
范**已验证购买
子宫内膜癌套餐术后复查2026-03-03

作为淋巴瘤患者,治疗前想全面了解身体状况。这个套餐检测的基因范围很广,不仅针对内膜癌,对其他癌症风险也有提示。虽然总价不低,但相当于一次做了多个相关检测,综合算下来还是省钱的,也免了我多次抽血的麻烦。

机构回复

您分析得很对!这个套餐的设计理念正是为了提供更经济的“组合筛查”价值,一次检测获得多系统信息。感谢您对我们产品设计的肯定!

11人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
γ-干扰素释放试验反复感染2026-02-14

因为反复感染,历史检测数据比较多。我咨询是否能把过往记录合并管理或删除,客服非常耐心地解释了数据存储政策和我的权利,并指导我如何操作。虽然最终我没删除,但这种尊重用户对自身数据控制权的态度,我给满分。

机构回复

尊重用户的数据自主权是基本原则。我们不仅安全存储数据,也确保您拥有充分的知情权和处置权。随时欢迎您咨询或提出管理需求。

7人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
乳腺癌21基因检测靶向用药参考2026-02-27

我是甲状腺结节患者,有家族史所以比较关注。检测后评分属于中危,心里有点打鼓。客服后续跟进时,我表达了这个担忧,他们不仅解释了报告,还主动建议我可以关注哪些健康管理平台,获取更多乳腺健康知识,这种延伸服务超出了我的预期。

机构回复

谢谢您的认可。我们 aim to do more than testing. 除了提供检测结果,我们也希望帮助用户建立科学的健康管理观念。很高兴提供的建议对您有用,请保持关注,定期筛查。

21人觉得有用
万**
万**已验证购买
生殖免疫双胞胎孕妈2026-02-10

作为一个精打细算的准妈妈,我觉得这个检测属于‘该省省,该花花’范畴里的‘该花花’。几千块买一个针对性的、深度的生育风险排查,比买很多不必要的补品或用品实在多了。从投入产出看,性价比很高。

机构回复

您总结得非常到位,理性的健康投资至关重要。很高兴我们的检测服务符合您‘把钱用在关键处’的消费理念。为您明智的选择点赞,祝好孕!

5人觉得有用

共 130278 条评价,第 9/8686 页

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